简历编号：7700
最近登录：2024-07-11
毛先生
男|
34岁|
高中|
7年以上|
178cm|
未婚
- 户籍：广东省,汕头市,濠江区
- 现居：广东省,汕头市,濠江区
- 地址： 广东省,汕头市,濠江区
- 残疾类型：肢体残疾
- 残疾等级：三级
求职意向
- 希望从事：
- 电话客服 | 面议
- 工作地点：
- 广州市,深圳市,厦门市,泉州市
- 期望岗位：
- 文员,后勤,客服专员,采购员
- 求职状态：
- 不在职，正在找工作
自我评价
本人适应能力强，待人友善，能吃苦耐劳。属学习，实干型的职员，工作认真负责积极主动，敢于承担责任，有较强的精力投入工作。富有工作激情，乐业敬业。有良好的交际技能、沟通交流谈判技巧及较强的团队合作精神，有良好的职业道德和素质。
工作经历
2017-08~2022-06
文员|汕头市轻工机械厂有限公司
民营企业-50-200人-机械制造、机电设备、重工业
1、负责车间考勤，确保员工按时出勤，维护良好的生产秩序。
2、管理办公用品，及时采购和补充，保证生产活动的顺利进行。
3、负责仓库出入库单填入，准确记录货物的进出情况，确保库存准确无误。
4、熟练操作激光打标机，按照生产要求，完成打标任务，提高生产效率。
2022-07~2022-12
电话客服|广州星河创意科技有限公司
私营企业-少于50人-互联网、电子商务
1. 负责接听客户来电，处理订单问题和客户投诉，提供高质量的客户服务。
2. 维护司机账户，协助解决提现问题，提升司机满意度。
3. 沟通协调接单问题，保障订单顺利推进。
4. 拥有良好的服务意识和团队协作精神，有效沟通并协调各方资源。
5. 处理司机在服务过程中的交通事故等突发事件。
2023-02~2024-01
电话客服|广东鸿联九五信息有限公司
国有企业-1000人以上-通讯、电信网络设备业
1、接听客户电话，为客户提供专业咨询服务，帮助客户解答疑问；
2、查询客户话费和流量使用情况，为客户提供准确的信息；
3、根据客户需求，为客户定制套餐方案，提高客户满意度；
4、办理宽带业务，确保客户网络服务质量；
5、处理客户投诉，安抚客户情绪，维护公司形象。
语言能力
普通话
熟练
面试邀请
纳入人才库
