一、项目介绍
1.背景介绍:
电话外呼项目是有爱众包平台为居家办公的伙伴设立的新兼职项目,项目具有薪资高,办公灵活的特点,任务稳定适合长期做。
2.工作内容:
主要根据我们合作的客户要求,在【指定的话术沟通内容下】统一完成对【指定客户】的电话通知、意向确认、回访提醒等语言沟通工作。
3.工作方式:
电话外呼是通过客户/平台的外呼系统,不需要通过个人手机,不需要个人承担话费。
4.工作时间:
一般都在 9点 -19点30 之间,周六周日都可以正常工作,长期工作可周中申请休息。
5.工作地点:
不限地点位置,可居家办公(确保办公环境符合项目要求)
6.工作薪资:
①薪资范围:根据不同项目的不同工作内容,50-300/天,长期任务(每天都有外呼工作)
②薪资发放日:次月的25日-31日之间
③薪资发放方式: 通过 微信,支付宝,直接转账,后期也会加入银行卡直接提现(等具体通知)
7.晋升发展:
根据个人的工作数据情况进行评优定级, 每3个月提供快速的晋升通道,为能力突出的伙伴提供晋升管理岗位的机会和平台。
根据个人能力 提供其他方向的工作机会,招聘,培训,质检,团队管理。
8.培训和赋能:
为零基础的小白提供清晰,完整的培训内容,由经验丰富的伙伴 1对1进行指导教学。
定期为老员工提供免费针对性强化管理培训 ,提高个人综合能力,核心竞争力,未来带团队的管理能力。
二、 项目报名要求:
1.设备:
家里有电脑设备,有基本的电脑外接通话设施(话筒 和 耳麦、耳机、外放音响)
2.环境:
办公时,环境安静无外界噪声打扰(动物声,汽车声,孩子哭声,其他非相关人员声等)不影响正常的沟通。
3.人员要求:
积极正向,有责任心,勤奋刻苦,稳定有毅力。
普通话标准,表达流畅,吐字清晰,亲和力强。
逻辑思维能力强,应变能力强的伙伴优先录用。
有电话沟通经验、外呼工作经验(销售,语音客服)的伙伴优先录用。
4.工作人员时间要求:
两个班次:①长期班 ②周末短班
①长期班:早9点晚19点(具体时间根据项目要求),上六休一,周中选休一天
②周末班:早9点晚19点(具体时间根据项目要求),仅 周六 周日 工作
5.工作人员其他要求:
① 手机,电脑端 提前下载 钉钉办公软件。
② 工作时间能够保持在线,消息及时回复,特殊情况会提前沟通请假。
6.报名方式,通过手机QQ扫码 进入有爱众包外呼项目咨询群,等群里的任务通知和具体培训安排。